在网络信息技术迅速发展的形势下,高校图书馆的工作方式、管理手段和服务模式等均发生了巨大的变化,从而给长期习惯于传统工作和思维方式的一些图书馆员带来了学习、工作和心理上的压力,特别是图书馆员的心理素质,面临着前所未有的挑战。如何提高信息时代高校图书馆员的心理素质,不断改进和提高读者服务工作的水平和质量,这是应引起高度重视并予以解决的问题。
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