摘要
目的探讨儿科评估三角(PAT)在儿科急门诊应用后对儿科急门诊延误诊治率和患儿及家长满意度的影响。方法选取儿科急门诊280例患儿作为研究对象,采取随机数字表法将其分为两组,每组140例。观察组患儿应用PAT实行预检分诊干预,对照组患儿则采取常规诊治。比较两组患儿儿科急门诊延误诊治率、分诊评估用时、医疗纠纷发生率、患儿及家长满意度。结果观察组分诊评估用时为(70.57±16.78)s,短于对照组(P<0.05)。观察组急门诊延误诊治率(1.43%)、医疗纠纷发生率(0.71%)均低于对照组(P<0.05);观察组患儿及家长满意度(96.43%)高于对照组(87.14%)(P<0.05)。结论 PAT应用于儿科急门诊分诊中可有效降低儿科急门诊延误诊治率,保障医疗安全,有助于提高患儿及家长满意度,减少医疗纠纷,值得推广应用。
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单位广东省惠州市第二妇幼保健院