体验设计研究:问题情境、学科逻辑与理论动向

作者：胡飞; 姜明宇

来源：包装工程, 2018, 39(20): 60-75.

DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2018.20.011

• 体验
• 用户体验
• 体验设计
• 体验范式

目的理清用户体验和体验设计的概念缘起、问题情境和学科逻辑。方法通过比较哲学、经济学、人机交互和设计学中与"体验"相关的概念,比较可用性、用户体验和体验设计的术语内涵,探讨用户体验和体验设计的学科逻辑;通过回顾国内外相关研究成果,梳理用户体验和体验设计的研究脉络。结论人机交互领域中从可用性到用户体验的脉络清晰可见,但设计学则从回应"体验经济"的"体验设计"、到受用户体验强烈影响的"用户体验设计",近来正回归"体验设计"。研究动向上,用户体验研究完成了从要素到系统、从维度到深度的不断探索,正在突破"一个体验",迈向更为广阔和深入的"体验设计范式"。

• 单位
  广东工业大学