近几年,疫情、洪水等突发公共事件频发,对社会稳定及群众情绪产生了不利影响。由于群众无法深入现场了解公共事件发生和处理的真实情况,只能依靠媒体或自媒体平台相关处置情况。因此,当公共事件突然发生时,新闻媒体必须第一时间向大众传递党和政府的相关部署和决策,快速、准确地发布权威信息解读,让大众消除顾虑,使老百姓放心,避免大众过于恐慌。基于此,本文以新冠肺炎疫情为例,分析在遇到突发公共事件时媒体的责任,以及如何更好发挥媒体的职责。
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