旅游管理专业学生在未来对客服务的过程中,不可避免地要与游客进行人际交往,而拥有良好的人际交往技巧能够为游客提供更加完善的服务。因此,从客我交往角度出发,探析旅游管理专业学生客我交往的拓展策略,以达到不断提升对客服务质量的目的。
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