基于群智设计思维的“健康码”系统设计研究

作者：王珂; 董霖; 张犁

来源：包装工程, 2021, 42(24): 36-44.

DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2021.24.005

• 群智设计
• 三层次模型
• 目标树
• 健康码

目的深入理解群智设计思维,基于群智设计思维研究群智设计的典型案例,探究群智设计方法论。方法以群智创新的概念和四维智能创意设计体系(ICD)为基础,引入设计的三层次模型,应用列表映射梳理群智设计特征对设计的本体层、行为层、价值层提出的新需求,分析建构群智设计的目标树,并通过深度访谈、比较研究、内容分析对"健康码"系统设计进行典型案例研究。结果得出群智设计目标树3个子目标(Sub Goal)的关键成功因素(CSF)及对应必要条件(NC)。结论在群智设计的本体层,满足功能性的必要条件(NC)是跨单位的高效协作和技术资源的有效支撑;在行为层,满足友好性的NC是诸多相关方良好的使用体验,满足包容性的NC可以消除数字障碍,弥补数字鸿沟;在价值层,数据安全、个人隐私保护到位是同时支撑个人价值和社会价值的NC,初创期共同使命且成熟期权责清晰是支撑社会价值和产业价值的NC,该目标树分析也得到了"健康码"系统设计的实例验证。

• 单位
  西安美术学院