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基于双因素理论下的高校图书馆读者服务能力
作者:彭许慧
来源:
学理论
, 2012, (17): 181-182.
双因素理论
高校图书馆
读者服务能力
摘要
双因素理论又称激励保健理论,保健因素不会引起人们的满足感,只有激励因素才能使人们产生满足感。图书馆加强读者服务工作应做好以下几点:拓宽读都服务渠道;提升自身综合素质;改善自身不足。
单位
西安外事学院
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