摘要

基于延崇高速公路阪泉服务区的建设方案,本文分别从运营管理方和公众使用方的需求出发,深入探究其现有功能的痛点及可升级点,建立更为智慧化的服务区综合平台,从而提升运营管理效率及公众满意度,为今后高速公路智慧服务区的工程建设和理论发展提供参考依据。