江苏泰兴：农村居家养老服务有“妙招”

作者：殷建美; 张娜

来源：社会与公益, 2022, (11): 19.

<正>“这些助老员们服务太周到了，不仅帮我们洗碗、打扫卫生，这两天还帮我们到地里挖花生，都不知道怎么感谢他们才好。”珊瑚镇二河新村肖玉珠老人夸赞道。为进一步加强助老员队伍的规范化服务水平，打造一支具有珊瑚本土特色的职业化助老员队伍，近日，江苏省泰兴市珊瑚镇召开全镇居家养老上门服务现场观摩会，组织辖区内助老员、“五老”志愿者们走进服务对象家里，观摩如何规范化开展助老服务。打扫卫生、剪指甲、量血压……观摩会现场，大家秉着一颗爱心和责任心，很用心地学习着每一个环节。“各位，请看，我们细化了每个套餐的服务标准，并配上了相应的操作图解，请大家在服务的过程中严格按照要求，高标准去完成。接下来，我着重向大家介绍一下我镇居家养老服务的下一步工作举措……”观摩结束后的现场会上，珊瑚镇政法和社会管理局工作人员朱秋萍向大家展示着珊瑚镇居家养老服务工作的细化举措。