危机管理在肿瘤科护理安全管理中的应用

作者：袁亚芬

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(24): 101-102.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.24.050

• 肿瘤科
• 危机管理
• 护理安全管理

目的:分析危机管理在肿瘤科护理安全管理中应用效果。方法:抽选医院肿瘤科2018年接收的462例肿瘤患者为研究对象,据患者入院时间及管理护理方式不同分为两组,取2018年1～6月份收治的236例肿瘤患者为对照组,行常规肿瘤科管理,取2018年7～12月接收的肿瘤患者226例为观察组,加强危机管理,比较管理不良事件发生情况及患者满意度情况。结果:观察组经危机管理后,患者满意度明显高于对照组(P<0.05);且观察组不良事件发生率更低(P<0.05)。结论:对肿瘤科护理工作进行危机管理,可有效提高临床护理工作质量,降低肿瘤科护理管理不良事件发生率,保证护理安全管理。

• 单位
  杭州市肿瘤医院