在全国面临新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)突发公共卫生事件的严峻形势下,总结医院在应对新冠肺炎疫情防控中的护理人力管理经验。通过三阶梯人力储备,保障应急状态下护理人力的数量与质量;应用AB角的管理方法,提高护理管理效率;开展多层级、多途径的防控培训,保障人员的服务和防护能力;全方位地关注护士的心理状况。实施后,患者收治有序,感染防控得当,人力配置迅速而有效,物资保障及时而充足。认为三阶梯护理人力管理可以确保新冠肺炎防控工作的顺利进行,保证护理工作质量,保证患者和医护人员的安全。
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