摘要

<正>公交与地铁构成了市民群众公共交通出行的两大服务主体,随着城市化的发展进程,地铁客运量超过地面公交客运量已是大势所趋。城市地铁成网运营,公交出行方式多元化,城市地面公交如何可持续发展?在长久思考和实践后,昆明公交集团从公交“运营”中看到了企业“经营”的融合发展之道,在新发展时期,立足公交行业特点,以市场为导向,坚持“引进来”与“走出去”相结合战略,积极转变思路,在需求中找市场,在市场中强服务,在服务中练技能,最终要从“保障型”向“服务型”蜕变,从“被动式”向“响应式”转变,从“单一性”向“复合性”提升,实现“运营”与“经营”双轨融合发展,掌握市场核心竞争力,焕发企业的勃勃生机,促进企业可持续发展。

  • 单位
    昆明公交集团有限责任公司