摘要

目的了解我院门诊患者对药品说明书的关注情况及药学服务的需求,为优化药学服务提供依据。方法于2018年3月至6月在我院门诊取药的患者中,随机发放问卷1 000份,调查内容包括3部分:患者基本情况、对说明书的关注情况、用药交代的需求。结果患者对说明书的关注度偏低,但已认识到其重要性;遇到用药问题患者首选听取医生的用药指导,其次是看说明书,但说明书存在专业术语多、重点不突出等问题,而很少咨询药师。结论药师需要找出药品说明书的重点,解读专业术语的难点,满足患者对互联网+药学服务的需求。