摘要

文章基于顾客独创价值理论,聚焦于乡村振兴下民族特色旅游资源整合模式与路径,借助网络文本分析法,以游客游记为分析样本,采用ROST Content Mining 6工具从词频、社会语义网络和情感三个方面对顾客独创价值进行分析,结果表明,游客游记中存在顾客独创价值创造内容,具有民族特色旅游资源是游客实现顾客独创价值的重要资源,游客对民族特色旅游资源感知呈正面的积极情绪。基于研究结果,从顾客独创价值创造的三个维度角度:功能价值、情感价值和社会价值,提出民族特色旅游资源整合模式与发展路径。