医院不良事件上报系统的构建与应用

作者：郝梅; 赵瑞萍; 张东湖; 黄锋; 王天兵^*

来源：医院管理论坛, 2019, 36(12): 15-17.

DOI：10.3969/j.issn.1671-9069.2019.12.004

• 医院不良事件
• 上报系统
• 质量控制
• 患者安全

目的构建科学、合理、全面、高效的不良事件上报系统,提升医院整体质量安全。方法在充分调研用户需求的基础上,结合医院实际情况,加强各部门联动,搭建统一的不良事件管理系统。结果经过近一年的试用,系统运行平稳,操作简单、用户界面友好,受到用户好评,达到预期目的。结论不良事件上报系统的建设有助于保障患者安全,提高质量安全。

• 单位
  北京大学; 北京大学人民医院