摘要
论文探讨了管理决策中常见的心理效应(期望效应、首因/近因效应、投射效应、晕轮效应),基于认知心理学的观点解释了其产生的原因,通过电力企业的实际管理案例对其表现和影响进行说明,提出相应的管理启示,并总结共性的应对策略,如增强意识与强化反思、信息整合和冲突解决、数智驱动管理决策,以期帮助管理者更准确地评估信息和作出决策,提高管理绩效和决策质量。
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论文探讨了管理决策中常见的心理效应(期望效应、首因/近因效应、投射效应、晕轮效应),基于认知心理学的观点解释了其产生的原因,通过电力企业的实际管理案例对其表现和影响进行说明,提出相应的管理启示,并总结共性的应对策略,如增强意识与强化反思、信息整合和冲突解决、数智驱动管理决策,以期帮助管理者更准确地评估信息和作出决策,提高管理绩效和决策质量。