品管圈活动对提高护理质量的影响

作者:陈湘; 莫丽勤; 韦永金; 罗姣; 韦琦; 廖芸斌; 郭美华
来源:微创医学, 2012, (06): 681-683.

摘要

<正>品管圈(quality control circle,QCC)就是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用科学统计工具及品管手法,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题[1],使医护效果符合微创理念。我科结合优质护理示范病房的开展,将品管圈活动用于提高患者护理级别与病情及生活自理能力(ADL)相符率的工作中,取得较满意的效果,报告如下。