在线健康社区用户隐私披露行为影响因素研究

作者：李玮祎; 徐中阳^*; 孟知谦

来源：医学信息(上旬刊), 2022, 35(09): 5-9.

• 在线健康社区
• 中青年用户
• 隐私披露行为
• 隐私计算理论

目的 深入分析中青年用户隐私披露行为的影响因素，为在线健康社区的发展提供理论参考。方法 基于文献调查，采用隐私计算理论构建在线健康社区用户隐私披露行为影响因素模型并提出研究假设，对国内在线健康社区的中青年用户进行问卷调查，对所得226份问卷数据进行信度、效度分析及假设检验。结果 服务质量与信息质量对感知收益均有显著正向影响（β>0,P<0.001）；隐私泄露与隐私关注对感知风险均有显著负向影响（β<0,P<0.001）；感知收益对用户隐私披露行为有显著正向影响（β>0,P<0.001）；感知风险对用户隐私披露行为有负向影响，但不显著（β<0,P>0.01）。结论 用户隐私披露的行为主要取决于信息质量、服务质量等感知收益，感知风险存在负向影响，但影响程度较低。

• 单位
  杭州医学院