中医药文化建设在老年病科特色护理管理中的应用

作者：张燕

来源：中医药管理杂志, 2022, 30(05): 240-242.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2022.05.050

• 老年病科
• 中医药文化建设
• 特色护理
• 护理管理

目的：探讨中医药文化建设在老年病科特色护理管理中的应用效果。方法：随机选取2018年1月—2020年8月医院老年病科住院治疗的240例患者为研究对象，随机均分为对照组与观察组各120例，对照组采用常规护理管理模式，观察组于对照组基础上将中医药文化建设融入到病房特色护理管理中，比较两组患者的管理效果。结果：观察组患者对护理技术、团队协作精神、预防措施、人文管理等评分，均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的护理不良事件、护患纠纷及投诉率等，均显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者的满意度，显著高于对照组(P<0.05)。结论：中医药文化建设在老年病科特色护理管理中，可提升护理质量，最大程度预防护理不良事件发生，改善患者就医体验感，降低护理投诉率，提高其满意度。

• 单位
  杭州市中医院