<正>护理软技能是与护理专业操作技能相对的概念,是护士将专业知识和技术技能更好地应用于护理工作的个人技能和社会技能[1]。国外多项研究表明,软技能可以提高护士的综合素质、增强护士主动服务意识、提高护理管理者的领导能力[2-4]。既往研究表明,不同科室护士软技能水平不同,ICU、感染科护士护理软技能总体水平高于一般科室[5]。然而,对手术室护士软技能研究相对较少,其现状和影响因素尚不明确。手术室护士工作节奏快、劳动强度大、工作时间长、工作环境密
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