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摘要
全面To C是现在各企业重要的发展方向，To C传播策略是各企业营销的重要指导方针。如何找到用户，识别用户喜爱的内容是To C营销的关键。本文以小红书上宏光MINIEV UGC内容为样本，通过抓取平台上用户创作的内容，以文本聚类的方式进行内容分类，再根据内容量级及互动指标筛选出优质内容，并结合爆款内容下面的评论分析进行UGC内容的深度挖掘，从而找到最受用户或消费者欢迎的内容类型。结合案例研究结果及用户特征，从品牌用户资产沉淀、用户共创营销、圈层用户渗透三个方面提出To C传播策略建议。
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