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摘要
目的探究品管圈对中心药房调剂差错率的干预价值。方法在我院中心药房药品调剂质量控制工作中采用品管圈活动,并给予相应的干预措施,对实施效果进行分析讨论。结果相比实施品管圈活动前,实施后的调剂差错率达到0.22%,明显低于干预前数据,比较组间数据具有统计学意义,P<0.05;另外,实施品管圈活动后,在和谐程度、积极性、责任感、沟通配合、愉悦感、凝聚力、解决问题能力、品管手法等方面的评分均明显高于实施品管圈活动前数值,比较组间数据差异显著,P<0.05。结论在实际工作中采取品管圈质量管理方法有利于及时发现药方存在的问题,并采取对症的干预措施,不断提高医疗水平。
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