信息资源整合下,信息传播途径趋于双向化,信息传播过程趋向复杂化,图书馆信息咨询服务目标群体较为明确,为了提升信息咨询服务质量,图书馆应积极引进现代化信息技术,构建智慧图书馆,创新信息咨询服务模式,构建图书馆网站、微信公众号及微博账号等,增加信息咨询服务渠道,提升图书馆管理员的综合素质,提升服务水平。
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