摘要

<正>沟通的目的是交流思想、增加理解与信任、消除隔阂、化解矛盾、统一思想、最终达成共识等。因此以沟通为目的"故事"必须将真实和真诚作为基础,人与人之间的相处,要想获得他人的理解和支持,不仅仅在于怎么"说",更重要的是你如何去"做",管理的核心还是在于脚踏实地地去创造价值