基于信息传递过程分析新型冠状病毒疫情防控策略

作者：圣孟飞; 周姜平; 梁宗敏; 宋宝香^*

来源：现代医院, 2020, 20(07): 937-944.

• 新发传染病
• 预防控制
• 新型冠状病毒疫情

目的从信源—信道—信宿的信息传递过程分析新型冠状病毒疫情前期发展历程中重要事件的问题和原因,为实现"提前预警、坚决控制、最好扼杀"新发传染病疫情目标和潜在发生的新发传染病预防控制工作提供经验支撑和理论指引。方法从信息传递过程视角,对新型冠状病毒疫情前期发展历程进行案例分析。结果案例研究发现:①政府通报"武汉COVID-19人传人现象"信息滞后;②疫情专家团队提出的"武汉COVID-19诊断标准过高、修改标准周期过长";③临床医务人员专业言论被当作谣言进行训诫,直接导致新冠病毒疫情信息源被破坏、社会大众缺乏新冠病毒疫情的防范意识。导致抗击新型冠状病毒疫情丢失黄金"12天",错过将疫情扼杀在萌芽阶段的时机。结论基于"提前预防、坚决控制、最好扼杀"的新发传染病目标,从危机管理思想-信息传递过程(信源、信道、信宿)为有关政府部门提供完善新发传染病信息沟通机制的建议,为更好把握新型冠状病毒疫情防控工作提供指引,为完善中国疾病预防控制体系提供启示。

• 单位
  泰州市人民医院; 南京中医药大学