针对金融IT服务的运行风险,提出了金融IT服务运行风险量化方法和运行风险管理模型,并在该模型下实现了一个金融IT运行操作服务保障系统。较大地降低了人为风险,提高了系统的效率,可逐步扩展为一个IT服务保障的基础平台。