猫爪杯里藏了什么营销秘密

作者：陶凤; 杨月涵; 周微微

来源：发明与创新(大科技), 2019, (03): 40-41.

<正>星巴克的杯子从来都不只是用来喝咖啡的。一场"圣杯战争",有人凌晨排队,有人大打出手,猫爪杯里不仅是有趣而贵的人气爆款,还是被人们津津乐道的星巴克高产副业。在大本营美国市场,星巴克面临"小而美"的竞争对手;在被寄予厚望的中国市场,如何突破增长瓶颈,星巴克苦下功夫的营销可不止一个杯子这么简单。