目的:降低小容量注射液装量不合格品数。方法:采用头脑风暴法罗列引起装量不合格的原因,对末端原因逐一分析确认,识别出主要原因,针对要因,制订对策,对策实施后效果进行检查。结果:改进前批不合格数平均54支,改进后为6支,符合要求。结论:措施有效,问题得到解决。