摘要

目的:具体分析深入研究传染病治疗及护理过程中人性化护理的具体应用及其效果。方法调取本医院自2016年8月至2018年11月时期内接收并进行治疗的218例具有与传染性疾病相关的病情病患的诊治资料,采用方法对筛选的病患进行实验组与对照组的随机分类,从两组病患的治疗过程的依从性、服务质量评价程度以及冲突发生频率等方面进行对比分析。结果实验组的患者在治疗过程中的依从性以及其对护理服务质量的而评价程度均显著高于对照组。结论人性化护理的应用能够有效缓解紧张的医患矛盾、减少患者与护理之间的纠纷,并能够让患者所经历的诊治质量有显著提升,集中体现了现阶段我国以人为本的医疗理念。