企业员工的素质、能力和绩效是企业生存、壮大、可持续发展的最根本保障。因此,越来越多的企业开始重视对员工的培训,希望通过培训提高员工的素质、能力和绩效,从而实现提高企业生产效率,增强企业盈利能力的目的。然而,许多企业在对员工进行培训后,发现企业虽然投入大量的人力、财力,但并没有达到预期的效果,或者培训的投资回报率与预期值存在较大差距,如何提高培训质量已成为企业日益关注的课题之一。