品管圈在心内科责任护士床旁交接合格率中的应用

作者：牛晋艳; 史秀山; 郝晓燕; 李冰洁; 崔亚亚

来源：中国药物与临床, 2019, 19(20): 3642-3644.

<正>品管圈(QCC)是在相同、相近或有互补性质工作场所的人们中自动自发组织成数人一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益、按照一定的活动程序,灵活应用科学统计工具及品管手法,来解决现场、管理、文化等方面发生的问题及课题[1]。护士床旁交接班作为临床护理工作中的一个重要环节,对保证临床护理工作质量起着举足轻重的作用;临床护理人员越来越认识到床旁交接的重要性,是护患沟通的重要时