地铁司机胜任力模型问卷的编制与调查

作者：马瑞麒; 张娇娇; 马艳丽; 王毅; 兰继军

来源：交通企业管理, 2020, 35(05): 54-57.

• 轨道交通
• 地铁司机
• 胜任力模型
• 测评问卷
• 人口学变量
• 多因素差异分析
• 西安地铁

<正>对胜任力的定义为:胜任特征是能把某职位中表现优异者和表现平平者区别开来的个体潜在的、较为持久的行为特征。这些特征可以是认知的、意志的、态度的、情感的、动力的或倾向性的。有学者对地铁司机的心理健康研究发现,由于地铁司机长期处于高度应激状态,对心理健康损伤较大。地铁司机在焦虑、抑郁

• 单位
  陕西师范大学