摘要

基于消费者行为心理学和营销理论,本文通过梳理相关理论机制,构建数字营销活动策略对消费者购买意愿结构方程模型,并在此基础上探究消费者感知价值、感知风险的中介作用。研究发现,数字营销活动策略对消费者感知价值具有显著促进作用,对消费者感知风险具有显著抑制作用。消费者感知价值对感知风险具有限制负向影响,消费者感知价值、感知风险分别对消费者购买意愿起到正向及负向作用,且二者在数字营销活动策略与消费者购买意愿关系中起到中介作用。最后,基于研究结论,提出商户应注重自身品牌建设及形象,合理利用数字营销策略,做好产品售后及运输保障服务相关建议。

  • 单位
    大同大学商学院