摘要

<正>对于一个自然人来说,能力是完成一定活动的本领,是一种力量。对于一个生产过程来说,过程能力是能够持续、稳定生产符合产品规格要求的生产力水平。企业需要能够持续、稳定生产合格品的过程。因此,需要定期对过程能力进行分析,用来评估过程能力是否达到要求。对于一个有能力的过程,我们一定程度上可以预测其输出产品的质量,这也是客户在没有下单之前评审企业及其产品的一种途径。