基于PLS-SEM的智慧校园师生满意度测评研究

作者：郑晓倩; 陈灏

来源：福建商学院学报, 2023, (01): 91-100.

DOI：10.19473/j.cnki.1008-4940.2023.01.010

• 智慧校园
• 师生满意度
• PLS-SEM
• 实证研究

师生满意度是衡量智慧校园建设成效的重要标尺。构建满意度评价指标体系，以福建F大学为例开展实证研究，采用偏最小二乘结构方程模型方法 (PLS-SEM)，从教学个性化、生活便利性、管理精准化、科研智慧化、环境舒适性五个方面，对智慧校园师生满意度进行定量评价。研究表明：五个潜在变量均能正向影响智慧校园师生满意度，其中师生对智慧校园促进个性化教学的满意度感知最为显著；对智慧校园提高生活便利性、助推管理精准化及助力科研智慧化的满意度感知相对显著；对智慧校园提升环境舒适性的满意度感知最弱。高校应强化技术融合推动个性化教学，优化移动终端便捷校园生活，完善系统建设赋能精准化管理，加强平台构建辅助现代化科研，配套基础设施打造舒适校园环境，以提高智慧校园师生满意度。

• 单位
  金融学院; 福建商学院