目的探讨人性化护理对外科患者满意度的影响。方法将300例外科患者作为研究对象,将患者完全随机分为对照组和观察组,各150例,对照组患者给予传统护理,观察组患者给予人性化护理,比较两组患者的护理满意度。结果观察组患者总满意度为96.7%,明显高于对照组的82.7%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理可改善外科患者的心理状况,提高患者的满意度。
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