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摘要
目的:调查医院管理人员的利益诉求,为促进卫生改革目标的实现提供依据。方法:通过问卷调查了解医院管理人员利益诉求,采用因子分析和配对t检验对医院管理人员的利益诉求进行分析。结果:医院管理人员利益诉求归纳为7个因子,按照其关注程度依次为医院内部管理、医院战略管理、良好的运行效率、医院的协同管理、职业发展空间、合理的薪酬及良好的工作环境、良好的人际关系,其均值分别为4.58、4.42、4.37、4.21、4.19、4.02、4.00。结论:在提供医疗服务的过程中应关注医院管理人员的利益诉求,提高管理人员的管理水平,拓宽管理人员职业发展空间及提高管理人员的满意度。
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单位武汉理工大学; 华中科技大学同济医学院附属协和医院
