目前机构养老涉讼民事案件主要集中于侵权、违约等,在对收集到的344份民事判决书进行分析后发现,涉讼案件呈逐年上升的趋势。此类案件存在的问题主要有:举证责任分配不合理;合同约定不明;养老机构承担责任的能力有限;诉讼中公平责任原则使用不当等。解决这些问题的路径有:养老机构提升自我管理能力,改善养老服务质量;政府完善行政监管制度;涉讼养老者审慎选择诉讼类型;法律设置一个诉讼前置程序。这样可以更大限度地保障养老者权益的实现,缓解养老机构的诉讼困难。
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