<正>2020年至今，朝阳市按照省营商局的总体工作要求和部署，结合自身实际，通过强化知识库体系建设，加大知识库内容的充实和推广运用，深入开展知识库管理工作，取得了较好的效果。知识库建设初具规模领导重视。2020年，朝阳市营商局成立工作专班，就12345热线平台知识库建设工作情况向市政府常务副市长做了专题汇报。按照市领导的要求，
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