探索护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用及患者满意度

作者：蒋华丽

来源：人人健康(医学导刊), 2019, (24): 176-177.

• 输液护理
• 护患沟通
• 满意度

目的:将护患沟通技巧应用于急诊输液护理中,观察其对患者负面情绪及护理满意度的影响。方法:选取2018年6月-2019年6月在我院急诊输液室输液的患者46例作为观察对象,随机分为对照组和研究组。对照组给予常规护理,研究组在常规护理的基础上运用护患沟通技巧。护理结束后,将两组患者的焦虑、抑郁评分、护理满意度等情况进行对比分析。结果:与对照组相比,研究组患者的焦虑、抑郁评分明显较低,且研究组的护理满意度(95.65%)明显较高,P<0.05。结论:对急诊输液患者,应用护患沟通技巧,在缓解患者的负面情绪起到一定作用,使患者的焦虑、抑郁等得到改善,提升患者护理满意度,应用价值较高。

• 单位
  徐州市肿瘤医院