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摘要
目的探究专项负责与个案追踪相结合的质控模式在护理质控中的应用效果。方法选择2017年6月—12月收治的180例住院患者为研究对象,采用随机数字表法将其分为2组,各90例。对照组实施专项负责的质控模式,观察组采用专项负责与个案追踪相结合的质控模式,比较2组患者护理工作满意度及护理质量评分。结果观察组患者对管理后服务质量、护理技能、工作态度、病房环境的满意情况高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组管理后护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论专项负责与个案追踪相结合的质控模式在护理质控中的应用效果显著,可提升科室护理质量及患者对护理工作的满意度。
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