品管圈在降低中心药房药品破损率中的应用

作者：李健; 高欢; 张莹; 宋燕青^*

来源：中国药事, 2018, 32(11): 1581-1588.

DOI：10.16153/j.1002-7777.2018.11.020

• 品管圈
• 医院药房
• 质量管理
• 药品调剂
• 药品破损率

目的:利用品管圈的管理方法,组成中心药房药品破损改善品管圈,降低中心药房药品破损率,降低因药品破损带来的损失。方法:根据吉林大学第一医院中心药房的实际情况,成立品管小组。通过对可行性、迫切性、圈能力的综合投票,确定以"降低中心药房药品破损率"为主题,对医院中心药房每月药品调剂、运输及贮藏中产生破损的数量及原因进行有效分析,找出缺陷并制定相应的对策计划,对比活动开展前后药品破损率的改善情况。结果:中心药房药品破损率平均值由开圈前的293.66%降低至结圈时的95.68%,降低了197.98个百分点,并且达到了设定的标准。结论:在实际工作中恰当运用质量管理方法,能够加强药品管理,降低药品破损率,减少药品损失。本次活动中,圈员在处理问题的能力、面对问题的勇气、责任心和积极性等方面都得到了明显提高。

• 单位
  吉林大学第一医院