共建和谐社会理念,人性化服务的倡导早已经深入人心,人文关怀已成为人们使用频率最高的词汇之一,人文关怀的在临床的应用也逐渐增多。人们的健康意识不断增强,对护理服务质量的期望提高。通过人文关怀在护理服务中的应用,以病人为中心,提高了护理质量,同时也提高了病人的满意度,改善了护患关系,使护患关系更加和谐、融洽。
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