摘要
产品创新十分重要但却不易成功,对其失败的原因探讨具有重要价值。然而当前研究对于产品创新失败的关注相对较少,尤其缺乏对研发人员产品创新失败中的管理者行为问题的探索。基于此,本研究基于压力认知评价理论和自我损耗理论,构建了“苛责式领导-表层扮演-情绪耗竭-研发人员产品创新失败”的链式中介模型。基于296份问卷调研数据,综合采用结构方程模型与Bootstrap方法,对模型进行了实证检验,研究发现:(1)苛责式领导作为一种重要的压力源,容易引发研发人员产品创新失败;(2)表层扮演和情绪耗竭在苛责式领导与研发人员产品创新失败的关系中分别起到中介作用;(3)苛责式领导顺次通过表层扮演与情绪耗竭的链式中介作用间接影响研发人员产品创新失败。研究结论丰富了产品创新失败的前因研究,并为企业规避产品创新失败提供了实践启示。
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单位经济管理学院; 山东科技大学