科室医疗不良事件管理模式的应用价值

作者：李晓琳; 罗慧群; 朱条娥

来源：中医药管理杂志, 2021, 29(09): 49-50.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2021.09.029

• 新时期
• 科室医疗
• 不良事件

目的:探讨新时期科室医疗不良事件管理模式的应用价值及效果,以促进科室医疗不良事件管理的持续改进,为科室医疗不良事件管理提供参考。方法:选取2018～2019年在医院肿瘤内科接受治疗的200例患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组100例。对照组采用常规管理方法,观察组采用转变后的管理模式,比较两组不良事件发生率及上报率、患者满意度等情况。结果:观察组的不良事件发生率明显低于对照组,不良事件上报率高于对照组。观察组的患者满意度为99%,高于对照组的60%(P<0.05)。结论:肿瘤内科转变管理模式后,有效降低了不良事件发生率,提高了医疗质量和患者满意度。

• 单位
  绍兴市人民医院