摘要

本文通过对于柯氏四层次培训绩效评估模型与平衡计分卡理论进行分析,结合国际经济与贸易领域培训实际,提出企业培训师社会贡献价值理念,通过运用德尔菲法与问卷调查法,归纳总结出影响企业培训师社会贡献价值的因素。利用EXCEL软件,基于培训企业规模、培训人数、培训人员职位、培训课题、培训师课酬、反应层面(习得层面)评价六个维度,构建企业培训师社会贡献价值评估模型。经过外贸企业、培训经纪与机构实际运用,证实模型的有效性,最后对于模型不足提出意见。