摘要

自互联网诞生以来,信息化时代给人们带来了巨大的变化,互联网的便捷更是让很多人都受益无穷。其中的网络营销方面走到今天更是众多企业的重要部分。服务营销在网络营销中也十分重要。现在的企业已经不只重视有形的物品,更尤为重视无形的服务。服务营销就是企业为了满足人们无形的服务而在销售的过程中采取的一系列的活动。本文将以"三只松鼠"为例,浅析三只松鼠的服务营销策略。

  • 单位
    四川大学锦城学院