现代科技已形成各种场景驱动力,将场景时代带入我们的工作、学习和生活,图书馆已因此受冲击步入场景时代。相比于传统服务,高校图书馆场景化服务面向对象,使得场景转换和用户需求始终吻合,提高了用户黏度和用户渗透率。本文针对高校图书馆场景化服务的特点,提出了服务理念创新、服务空间创新、服务媒介创新和服务组织创新四点创新策略,帮助图书馆场景服务改革更有效地进行。
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