<正>截至2017年底,我国移动出行用车用户已经达到4.35亿,面对如此庞大的市场,网约车平台数量也呈现井喷式上升,网约车市场竞争进入白热化阶段。像滴滴、神州、曹操专车等网约车平台运营模式日趋成熟,但随之而来的安全隐患、客户隐私泄露等问题对广大网约车客户造成困扰,也给网约车市场提出了一系列考验。考验之一:如何提升网约车司机的服务质量?网约车司机由私人用户注册,部分网约车平台为吸引网约车司机,纷纷抛出"补贴"、降低注册门槛之类的"橄