摘要
随着国内经济和科技的发展,互联网在日常生活中扮演着不可或缺的角色,在此背景下,O2O(Online To Offline)餐饮外卖模式成为继团购之后又一重点关注领域,对传统餐饮业形成巨大冲击。然而随着O2O餐饮模式的快速发展,在设计的人性化大环境中其所暴露出的问题,如,送货延时、服务态度、监守自盗等问题也不得不重视。对此,在以人为本的设计环境下,提出基于O2O模式下的外卖无人机设计,旨在提高外卖的效率及改善外卖员送餐过程人身安全问题,并从人性化设计的内涵、O2O模式的改进、无人机的调研三个方面深入研究。
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单位宿迁学院